Política de Cancelamento e Reembolso
A Gift Card BR comercializa produtos digitais, disponibilizados eletronicamente após a confirmação e aprovação do pagamento.
Após a ativação, o resgate ou a utilização do código, crédito ou plano adquirido, não será possível realizar o reembolso do valor, exceto nos casos expressamente previstos em lei.
Caso ocorra qualquer problema no recebimento ou na utilização do produto, o comprador deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento. A situação será analisada para que possamos apresentar uma solução adequada com a maior brevidade possível.
A solicitação de cancelamento poderá ser realizada em até 7 dias corridos após a compra, de acordo com as disposições aplicáveis do Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto digital permaneça sem ativação, resgate ou utilização.
Para solicitar a análise de um possível reembolso, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]
